Sie finden nicht mehr weiter? Mit Live-Help führen wie Sie durch monetas.ch.

Mit der Live-Help können zwei Personen gemeinsam auf einer Website surfen. So kann unser Kundenservice Ihnen schnell und effizient bei Problemen auf monetas.ch weiterhelfen.

So einfach funktionierts

1. Um Live-Help zu nutzen, müssen Sie zunächst telefonisch mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen. Wählen sie dazu unsere Kunden-Hotline: **************

2. Folglich erhalten Sie von einem unserer Kundenberater einen PIN-Code. Geben Sie diesen PIN-Code unten in das Textfeld ein und starten Sie ihre individuelle Co-Browsing-Session mit unserem Kundenservice.

Technische Voraussetzungen für das Co-Browsing

- Google Chrome (unsere Empfehlung)
- Firefox
- Safari
- Internet Explorer 11

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