Swisscom AG - News

30.04.2020

Stable operating income despite challenging environment

+++ Group revenue in line with expectations, operating income (EBITDA) stable at CHF 1,111 million, minimal impact of COVID-19 on financial results in the first quarter +++ Bundled offers still in demand, 68% of private customers use inOne mobile communications services +++ Corporate business segment grows in solutions business +++ Fastweb grows in all customer segments +++ Ongoing high investment in networks is paying off: Four test awards in first quarter +++ Outlook for full-year 2020 unchanged but there are uncertainties regarding the financial impact of COVID-19.

CEO Urs Schaeppi considers the first three months of 2020 to be positive overall: “The market environment is challenging. But Swisscom’s results are sound, given the circumstances. The demand for our bundled offerings continues. Our network is the foundation of our success. This is evident in the current COVID-19 crisis. Meetings via video conference in the home office, distance learning in the children’s room and contact with friends via telephone and FaceTime are now part of everyday life – with corresponding effects on the infrastructure. We recorded 70% more mobile phone calls in March than in the previous month. And in the fixed network, we reach peak levels every evening at prime time with TV and streaming services. Before the crisis, this only happened on Sunday evenings. Swisscom’s networks are continuing to hold their own, even at this time. Given the ongoing rise in data volumes, however, the need for investment remains high. That is why we are investing in further expanding mobile telephony with 5G and in doubling fibre-optic coverage (FTTH) by the end of 2025. Our subsidiary Fastweb continued to grow in the residential and business customers segments. COVID-19 is creating many uncertainties and will continue to shape our financial year. I am grateful and proud of what Swisscom employees are achieving in difficult conditions.”

Price-related decline in Swiss core business, growth at Fastweb
At CHF 2,737 million, Group revenue was down year-on-year (-4.3%), but in line with expectations. In its saturated Swiss core business, Swisscom generated revenue of CHF 2,071 million (-4.4%). The CHF 72 million decline in revenue from telecommunications services can be largely attributed to persistent competitive and price pressure in various segments. Business in Italy continued to develop positively: Fastweb reported year-on-year revenue growth of EUR 29 million (+5.6%).

The decline in core business was largely offset by ongoing cost-cutting measures. Consolidated operating income before depreciation and amortisation (EBITDA) totalled CHF 1,111 million, 0.7% below that of the previous year. EBITDA fell by 0.5% in the core Swiss market, while that of Fastweb increased by 4.9% (in EUR). In overall terms, Swisscom generated solid net profit of CHF 394 million, up 2.9% on the prior-year level due to one-time effects in income tax expense.

Network infrastructure: Sustained high level of capital expenditure in Switzerland’s best network
Swisscom continuously invests in the quality, coverage and performance of its network infrastructure, reinforcing its position at the cutting edge of technology. At CHF 516 million, Group-wide capital expenditure remained high.

Broadband expansion on course

As at the end of 2020, Swisscom had connected around 4 million or 76% of homes and businesses to its ultra-fast broadband service (speeds in excess of 80 Mbps). Some 2.65 million or 50% of homes and offices benefit from fast connections with bandwidths of more than 200 Mbps. Of these more than 1.57 million have been upgraded to FTTH. Swisscom wants to make ultra-fast broadband available in every Swiss municipality by the end of 2021 and thus give even remote locations access to the technology.

Swisscom has also set itself new expansion targets up to 2025, with the claim of offering all customers the best network in Switzerland everywhere and at all times. FTTH coverage is set to double in homes and businesses compared to 2019 by the end of 2025. Swisscom also wants to make more convergent use of its network technologies, with an intelligent combination of the mobile and broadband networks to ensure every customer gets precisely the service they need – whether out and about or at home.

Switch to IP completed

The switch to IP technology was completed in the residential and business customers market. Decommissioning of the old infrastructure is ongoing and scheduled for completion by the end of 2022.

Broadband on the mobile network: winner of mobile network tests, expansion at risk

Swisscom won four independent mobile network tests in the first quarter of 2020 with CHIP, PC Magazin/PCgo, Ookla and nPerf. Since the end of 2019, Swisscom has supplied 90% of the Swiss population with 5G coverage with speeds of up to 1 Gbps. In order to exploit the potential of 5G to transmit data up to 1,000 times more efficiently and thus save energy, it is essential to renew existing antennas and build additional ones with 5G+. Due to current restrictions, such as moratoria in some cantons, the expansion of the mobile network is faltering, which means that the creation of urgently needed capacity for both 4G and 5G is also being held up. Possible consequential damage – data queues and data jams – will not be felt until some time in the future. In addition, the current situation shows how important it is to constantly develop in order to be able to react flexibly to complete changes in usage. Policy-makers and public authorities are obliged to create the conditions for network development and for a mobile communications infrastructure that will continue to be efficient in the future. This is essential for the functioning of Swiss society and the Swiss economy.

As at end-March 2020, the nationwide coverage of Swisscom’s 4G/LTE network was 99%. More than 97% of the Swiss population surf at speeds of up to 300 Mbps, more than 72% at speeds of up to 500 Mbps, and some 27% at speeds of up to 700 Mbps.

Top product inOne continues to gain ground

The number of TV and broadband connections remains high, and demand for bundled offerings is intact. Residential customers in particular appreciate the modular, flexible inOne subscription.

inOne as a key driver of convergence
At the end of March 2020, Swisscom’s inOne customers in the residential customer segment numbered 2.37 million, of whom 1.05 million had opted for the mobile offering inOne mobile go. inOne accounts for 68% of all postpaid mobile phone subscriptions in the residential customer segment and for 71% of fixed-line broadband connections. 44% of customers use a convergence offering.

Saturated TV market
The markets for broadband and TV are saturated and driven strongly by promotional offerings. The number of fixed-line broadband connections at the end of March was 2.05 million, and the number of TV connections was 1.56 million.

The downward trend in traditional fixed-line telephony is slowing due to the migration of residential customers to IP, which is now complete. At the end of March 2020, Swisscom had 1.3 million fixed-line phone connections in this segment, equivalent to a decrease of 16,000 connections in the first quarter of 2020.

In a saturated market environment, the number of mobile postpaid lines grew by 66,000 year-on-year, while the number of prepaid lines fell by 145,000. Swisscom had a total of 6.30 million mobile access lines as at the end of March 2020.

Business customers: fierce competition and stable demand for ICT solutions
The market for business customers is still characterised by high price pressure and new technologies. Revenue from telecommunications services fell by 8.4% year-on-year to CHF 437 million. Swisscom has a strong position as a full service provider. Its offerings meet customers’ needs, and customer satisfaction remains high. Demand for cloud, security and IoT solutions continued to grow. Revenue in the solutions business picked up by CHF 10 million (+3.9%) in the first quarter of 2020.

Fastweb grows in all customer segments
Fastweb had a successful first quarter and increased revenue in all segments. Despite market saturation and strong competition, the number of its mobile customers increased by 23.5% to 1.78 million year-on-year, in no small part thanks to Fastweb’s attractive mobile telephony offerings with even more services. Fixed-line broadband business also developed positively, partly due to the excellent network quality: as at the end of March 2020, Fastweb had 2.66 million (+3.3%) broadband customers. The company’s corporate business segment also continued to grow, with revenue up by EUR 9 million (+4.5%).

Fastweb’s overall revenue increased to EUR 543 million (+5.6%). Earnings before depreciation and amortisation (EBITDA) rose by 4.9% to EUR 170 million.

Financial outlook remains unchanged
For 2020, Swisscom continues to expect net revenue of around CHF 11.1 billion, EBITDA of around CHF 4.3 billion and capital expenditure of around CHF 2.3 billion.

At present it is not possible to quantify the potential financial impact of COVID-19 because

• this depends on a number of factors (such as the extent and duration of the pandemic, government measures to support the economy, customer behaviour in Switzerland and Italy, etc.) and
• there is considerable uncertainty regarding these factors.
If business develops as planned, Swisscom will propose to the 2021 Annual General Meeting that the dividend for the 2020 financial year remain unchanged at CHF 22 per share.

25.02.2020

Swisscom and its social partners reach an agreement

Swisscom will increase salaries in 2020 by 1%. This is the outcome of salary negotiations between Swisscom and its social partners, the trade union syndicom and the staff association transfair.

The salary increase of 1% will take effect from 1 April 2020 for the 14,000 Swisscom employees subject to the collective employment agreement. The salary increases are based on the employee’s current position in the salary band and individual performance. One-off payments will be made to employees at the upper end of the salary band. This agreement also takes account of inflation.

Hans Werner, Head of Human Resources Swisscom: «We are in a highly competitive market. Swisscom’s success is due to the great commitment our employees have to our customers. As a good employer, it is therefore important for us to pay market-driven salaries in addition to attractive fringe benefits. In line with this, I am pleased with the agreement reached with the social partners.»

Daniel Hügli, General Secretary of the ICT sector at syndicom: «This result is only possible because of an active social partnership, with a strong collective employment agreement and committed members. For some time now, Swisscom employees have been exposed to uncertainty due to a steady reduction in staff within the company. We will continue to work with them to ensure good working conditions.»

20.12.2019

Broadband Internet: Federal Supreme Court confirms fine imposed on Swisscom

In its ruling published today, the Federal Supreme Court rejected Swisscom’s appeal against the ruling of the Federal Administrative Court of 14 September 2015 concerning improper pricing and confirmed the cartel fine of CHF 186 million imposed on Swisscom by the Federal Administrative Court. The ruling related to ADSL prices up to the end of 2007. Swisscom regrets this decision.

The Federal Supreme Court confirmed the allegation that Swisscom had charged its competitors improper prices for its Broadband Connectivity Service (BBCS) up to 31 December 2007.

-Swisscom regrets the Federal Supreme Court’s decision and believes that the sanction is unjustified:

-Swisscom did not hold a market-dominant position, as competition and price pressure on the part of cable networks already existed at the time of the investigation.

-The Swisscom offering enabled its competitors to market their own broadband Internet services from the outset. Swisscom continually improved this service in terms of price and bandwidth, meaning it could not constitute a means of obstructing competitors;

-The investigation relates to the first few years following the launch of ADSL and the initial losses – criticised by COMCO – in the broadband business as a result of new customer acquisitions were common during this period and are not open to challenge.

-Swisscom’s (end customer) broadband Internet business (and that of efficient competitors) is profitable over the long term and a structural deficit or margin squeeze can therefore not exist.

Sanctions and provisions
Swisscom had to pay the fine of CHF 186 million imposed by the Federal Administrative Court and now confirmed by the Federal Supreme Court back in 2016. The Federal Supreme Court’s ruling has no impact on the 2019 annual financial statements. The guidance for the current financial year remains unchanged.

Irrespective of the outcome of these proceedings, Swisscom will constantly strive as ever to improve its broadband offering in terms of scope of service and price, and will continue to invest heavily in upgrading the infrastructure for fast broadband provision in Switzerland. In 2019 alone, Swisscom has invested some CHF 1.6 billion in the Swiss infrastructure.

Background
COMCO investigation
In October 2005, the Competition Commission (COMCO) launched an investigation against Swisscom for alleged improper BBCS pricing. Four years later, in its sanction ruling of 19 October 2009, COMCO concluded that Swisscom held a market-dominant position in the broadband market and that it had abused this position using a so-called margin squeeze (i.e. an insufficient margin between the input price and end-customer price) up to the end of 2007. This margin squeeze was deemed to have made it impossible for Swisscom’s competitors to operate broadband Internet business profitably. As a result, COMCO imposed a fine of CHF 219 million against Swisscom. The company then lodged an appeal against this sanction ruling with the Federal Administrative Court.

Ruling of the Federal Administrative Court
In its ruling of 14 September 2015, the Federal Administrative Court partially upheld Swisscom’s appeal against COMCO’s sanction ruling concerning improper pricing of broadband services. The Federal Administrative Court in principle confirmed COMCO’s allegation of misconduct, according to which Swisscom is deemed to have charged its competitors improper prices for its Broadband Connectivity Service (BBCS) up to 31 December 2007, meaning that they were unable to achieve adequate margins for their own end-customer products. It found that the fine of CHF 219 million imposed by COMCO was too high, however, and therefore reduced it to CHF 186 million. Swisscom lodged an appeal against this ruling with the Federal Supreme Court.

04.12.2019

connect test: Swisscom wins again and extends its lead

Swisscom wins connect magazine's mobile phone network test for the tenth time with a rating of "outstanding". With 974 points, Swisscom achieved its best result ever in the connect test. The test is one of a string of mobile phone network tests won by Swisscom in 2019 and before. The wins confirm that customers have chosen the right mobile communications provider in Swisscom.

Swisscom has constantly won mobile phone network tests carried out by independent measuring companies for many years. Together with its strategic partner Ericsson, Swisscom won all relevant network tests carried out by Ookla, Chip and OpenSignal in 2018 and 2019. Swisscom wins connect magazine's mobile phone network test for the tenth time. This underscores the fact that Swisscom has been offering its customers the best mobile phone network for years. Swisscom wins in all the main categories of Voice, Data and Crowd and is the test winner with 974 out of 1000 possible points and a rating as "outstanding".

Connect magazine writes in its report on the mobile phone network test: "Among the two outstanding Swiss network operators, [...] Swisscom, the market leader, comes out once again on top this year. The provider outperforms its closest rival Sunrise in all three test categories." Christoph Aeschlimann, CTIO of Swisscom, added: "This is the result of the work of our dedicated employees, who do everything in their power to ensure that customers are well connected at all times and everywhere and can place their trust in Swisscom."

5G and 4G+ expansion on track
Swisscom continues to expand its mobile phone network, and it also increased 4G+ coverage in 2019 by 32% to 72% of the Swiss population at speeds of up to 450 Mbps. In addition, it has been rolling out 5G in Switzerland since April 2019; to date, 160 municipalities are fully or partially covered by 5G. Swisscom differentiates here between 5G-fast (lower coverage with up to 2 Gbit/s or more) and 5G-wide (Swiss-wide 5G coverage with up to 1 Gbit/s).

31.10.2019

Stabiler EBITDA – Breitband, TV und Mobilfunk-Abos wachsen im dritten Quartal

Konzernumsatz aufgrund des Preiszerfalls in der Schweiz leicht rückläufig +++ Stabiles Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) +++ Erfolgreiche Bündelangebote: inOne wächst weiter und zählt 2,67 Mio. Kunden +++ Intensiver Wettbewerb im Grosskundengeschäft hält an +++ Fastweb wächst +++ Anhaltend hohe Investitionen in die Netze +++ Marc Werner, Leiter von Sales & Services (SAS) und Mitglied der Konzernleitung, verlässt Swisscom. SAS und Products & Marketing (PMK) werden zum neuen Geschäftsbereich Retail Customers zusammengeführt. Die Leitung übernimmt Dirk Wierzbitzki, der bisherige Chef von PMK. +++ Ausblick für das Gesamtjahr 2019 bleibt unverändert.

«Swisscom weist ein solides Ergebnis und eine gute Marktperformance aus – dies trotz Marktsättigung, intensivem Wettbewerb und anhaltend hohem Preisdruck in allen Segmenten», sagt CEO Urs Schaeppi. «Überzeugt haben wir mit unseren Produkten: Die Zahl der Breitband- und TV-Anschlüsse ist im letzten Quartal gewachsen. Zudem erfreut sich unser jüngstes Mobilfunkangebot inOne mobile weiterhin hoher Nachfrage. Heute nutzen es rund 890'000 Kunden. Gerade während der Ferienmonate hat sich gezeigt, dass unsere Kunden mit unlimitiertem Roaming auf Reisen in Europa sogar mehr mobile Daten nutzen als in der Schweiz. Um das enorme Datenvolumen zu bewältigen und der Nachfrage nach stationären und mobilen Anwendungen unserer Privat-und Geschäftskunden zu entsprechen, ist die Schweiz auf eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur angewiesen. Darum baut Swisscom das 5G-Mobilfunknetz weiter aus und erschliesst im Durchschnitt jeden Tag eine neue Gemeinde mit modernen Glasfasertechnologien. Bis Ende 2021 wird Swisscom alle Schweizer Gemeinden und 90% der Wohnungen und Geschäfte in der Schweiz mit Ultrabreitband erschliessen. Weiterhin gut entwickelt sich auch unsere Tochtergesellschaft Fastweb. Sie wächst bei Privat- wie auch Geschäftskunden.»

Solides Konzernergebnis, Schweizer Kerngeschäft unter Druck, Fastweb wächst
Der Konzernumsatz liegt mit CHF 8'456 Mio. unter Vorjahr (-2,7%). Auf Basis konstanter Währung ergibt sich ein Rückgang um 1,9%. Im weitgehend gesättigten Schweizer Kerngeschäft erwirtschaftete Swisscom einen Umsatz von CHF 6'367 Mio. (-3,3%). Der Rückgang beim Umsatz mit Telekom-Dienstleistungen von CHF 217 Mio. ist hauptsächlich getrieben durch sinkende Preise in verschiedenen Segmenten und den Rückgang der Anschlüsse in der Festnetztelefonie. Das Geschäft in Italien entwickelt sich weiterhin positiv: Das Umsatzwachstum bei Fastweb im Vergleich zum Vorjahr beträgt EUR 68 Mio. (+4,5%).

Das konsolidierte Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) liegt mit CHF 3'360 Mio. um 4,0% über dem Vorjahr. Der Vorjahresvergleich wird durch neue Vorschriften zur Rechnungslegung von Leasingverhältnissen (IFRS 16) beeinflusst. Auf vergleichbarer Basis liegt der EBITDA genau auf Vorjahr. Im Schweizer Kerngeschäft reduzierte sich der EBITDA um 1,5%. Der Rückgang als Folge des tieferen Umsatzes konnte dank den laufenden Massnahmen zur Kostensenkung grösstenteils aufgefangen werden. Bei Fastweb erhöhte sich der EBITDA in lokaler Währung um 6,7%. Unter dem Strich erzielt Swisscom einen Reingewinn von CHF 1'181 Mio. (-2,6%).

Netzinfrastruktur: Weiterhin hohe Investitionen, 5G für die ganze Schweiz
Swisscom investiert kontinuierlich in die Qualität, Abdeckung und Leistungsfähigkeit ihrer Netzinfrastruktur und baut damit ihre Technologieführerschaft aus. Die Investitionen per Ende September belaufen sich auf CHF 1'833 Mio. (+13,1%). Diese beinhalten Ausgaben von CHF 196 Mio. für die im ersten Quartal ersteigerten Mobilfunkfrequenzen für das 5G-Netz in der Schweiz. Auf vergleichbarer Basis beträgt der Anstieg 2,2%.

Breitbandausbau auf Kurs
Die Investitionen in die Breitbandnetze werden weiter vorangetrieben. Über 70% aller Schweizer Wohnungen und Geschäfte sind durch Swisscom mit Ultrabreitband-Geschwindigkeiten von mehr als 80 Mbit/s erschlossen. Über 43% aller Wohnungen und Geschäfte profitieren von schnellen Verbindungen mit mehr als 200 Mbit/s.

Endspurt bei der Umstellung auf IP
Der Wechsel auf die IP-Technologie verläuft plangemäss und ist im Privat- und KMU-Markt weitgehend abgeschlossen. Alle verbleibenden Kunden wurden über das Datum der Umstellung informiert. Bis Ende 2019 soll der Wechsel auf IP vollständig abgeschlossen sein.

Breitband im Mobilfunknetz
Auch der Ausbau des Mobilfunknetzes geht weiter: Das 4G/LTE-Netz von Swisscom deckt per Ende September 2019 99% der Schweizer Bevölkerung ab. Über 96% der Schweizer Bevölkerung surfen mit Geschwindigkeiten von bis zu 300 Mbit/s, über 72% mit bis zu 500 Mbit/s und rund 27% mit 700 Mbit/s. Zudem hat Swisscom am 17. April 2019 ihr 5G-Netz in Betrieb genommen und gehört weltweit zu den ersten Anbietern mit komplett standardisierten 5G-Netzen. Swisscom baut das 5G-Netz schrittweise aus und plant, bis Ende Jahr 90% der Bevölkerung mit 5G abzudecken.

Die Investitionen in ein zukunftsgerichtetes Mobilfunknetz sind umso wichtiger, da die mobile Datennutzung seit Jahren zunimmt. Seit Einführung der Flatrates vor 7 Jahren ist die Nutzung mobiler Datendienste allein im Mobilfunknetz von Swisscom um das 40-fache gestiegen. Der Anstieg wird entsprechend weitergehen.

Top-Produkt inOne legt weiter zu
Die Zahl der TV- und Breitbandanschlüsse bleibt hoch, die Nachfrage nach Bündelangeboten hält an. Privatkunden schätzen besonders das modulare, flexible Abo inOne.

Mehr Kunden auf inOne
Per Ende September verzeichnete Swisscom insgesamt 2,67 Mio. inOne Kunden. Das im April lancierte Mobilfunkangebot inOne mobile haben bis heute bereits rund 890'000 Kunden gewählt. inOne macht im Privatkundensegment 60% aller Mobilfunkabos und 65% der Festnetz-Breitbandanschlüsse aus.

Leichtes Wachstum bei Swisscom TV
Die Märkte für Breitband und TV sind gesättigt und stark promotionsgetrieben. Zwar sank die Zahl der Festnetz-Breitbandanschlüsse im Vorjahresvergleich um 3'000 oder 0,1% auf 2,03 Mio. Im dritten Quartal 2019 resultierte jedoch eine Zunahme von 3'000 Anschlüssen. Der Bestand an TV-Anschlüssen erhöhte sich im gleichen Zeitraum um 11'000; im Jahresvergleich um 30'000 oder 2,0% auf 1,54 Mio.

Der rückläufige Trend bei der traditionellen Festnetztelefonie verlangsamt sich bei Privatkunden: Ende September verzeichnete Swisscom in diesem Segment 1,54 Mio. Festnetz-Telefonieanschlüsse, was einem Rückgang von 27'000 Anschlüssen im dritten Quartal 2019 entspricht.

Wachstum bei Roaming-Datenvolumen hält an
In einem gesättigten Marktumfeld ist der Bestand der Postpaid-Anschlüsse im dritten Quartal um 31'000, resp. im Jahresvergleich um 85'000 gewachsen. Die Zahl der Prepaid-Anschlüsse sank in der Vergleichsperiode um 136'000. Insgesamt zählt Swisscom per Ende September 6,36 Mio. Mobilfunkanschlüsse.

Bei der Nutzung im Ausland hat sich das Roaming-Datenvolumen innert Jahresfrist aufgrund von Preissenkungen und zusätzlichen Inklusivleistungen bei den Mobilfunkabos inOne mobile mehr als verdoppelt. Während der Ferienmonate Juli, August und September lag das Wachstum in manchen Ländern sogar noch höher. Mit inOne mobile telefonieren, simsen und surfen Swisscom Kunden in 39 Ländern innerhalb Europas unlimitiert.

Grosskundengeschäft weiterhin von intensivem Wettbewerb geprägt
Der Markt für Grosskunden bleibt hart umkämpft, die Tendenz des ersten Halbjahres setzt sich fort. Der Preisdruck bleibt hoch und der Wechsel auf IP steht kurz vor Abschluss. Der Umsatz mit Telekommunikationsdiensten sank im Vergleich zum Vorjahr um 10,9% oder CHF 85 Mio. auf CHF 698 Mio. Die Nachfrage nach Cloud, Security sowie IoT-Lösungen nahm weiter zu. Das Volumen beim Betrieb von Arbeitsplatzsystemen ging zurück. Der Umsatz im Handelswarengeschäft kompensierte den Rückgang im Lösungsgeschäft.

Fastweb wächst
Fastweb zeigt auch im dritten Quartal eine gute Leistung: Das Festnetz-Breitbandgeschäft entwickelt sich positiv. Der Kundenbestand stieg auf 2,61 Mio. Breitbandkunden (+3,7% im Vergleich zur Vorjahresperiode). Im Mobilfunk verzeichnete das Unternehmen in einem gesättigten und hart umkämpften Markt wiederum einen Zuwachs auf über 1,74 Mio. Kunden (+32% im Vergleich zum Vorjahr). Fastweb setzt verstärkt auf Konvergenz: Bereits 34% der Kunden nutzen ein Bündelangebot aus Festnetz- und Mobilfunk.

Weiter positiv entwickelt sich auch das Geschäftskundensegment mit einem Umsatzwachstum von EUR 69 Mio. (+12,4%). Insgesamt konnte Fastweb den Umsatz in den ersten neun Monaten auf EUR 1'584 Mio. (+4,5%) erhöhen. Das Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) stieg auf EUR 529 Mio. (+6,7%).

Marc Werner verlässt Swisscom – neuer Bereich Retail Customers
Marc Werner, Leiter Sales & Services und Mitglied der Konzernleitung, verlässt Swisscom, um extern eine neue Herausforderung als CEO anzunehmen. Der Verwaltungsrat und die Konzernleitung von Swisscom bedauern den Weggang von Marc Werner, danken ihm für sein grosses Engagement zugunsten des Unternehmens und wünschen ihm für seine persönliche und berufliche Zukunft alles Gute.

Per 1. Januar 2020 werden die Geschäftsbereiche Sales & Services (SAS) und Products & Marketing (PMK) zusammengeführt. Der neue Bereich Retail Customers wird vom heutigen Chef von PMK, Dirk Wierzbitzki, geführt.

Finanzielle Effekte aufgrund Steuerreform
Die in der Volksabstimmung im Mai 2019 angenommene Steuerreform führt ab 2020 zu einer Reduktion des durchschnittlichen Konzernsteuersatzes von Swisscom um rund 1,5% auf 19,5%. In der Konzernrechnung für das Gesamtjahr 2019 werden ausserordentliche positive Steuereffekte anfallen. Dies als Folge der Bilanzierung von latenten Steuern nach internationalen Rechnungslegungsvorschriften (IFRS) aufgrund von tieferen kantonalen Steuersätzen und Bewertungsanpassungen im Rahmen der Übergangsregelung zur ordentlichen Gewinnbesteuerung der Holdinggesellschaft.

Bis September 2019 wurden bereits rund CHF 60 Mio. ergebniswirksam verbucht. Ein Restbetrag von CHF 200 Mio. wird im vierten Quartal 2019 erwartet. Diese Steuereffekte in der Konzernrechnung 2019 wirken sich nicht auf die aktuellen Steuerzahlungen aus, sondern verteilt über einen Zeitraum von rund zehn Jahren.

Unveränderter finanzieller Ausblick
Swisscom erwartet für das Geschäftsjahr 2019 unverändert einen Nettoumsatz von rund CHF 11,4 Mrd. und einen EBITDA von mehr als CHF 4,3 Mrd. Die erwarteten Investitionen von rund CHF 2,5 Mrd. beinhalten auch die Ausgaben von CHF 196 Mio. für die Mobilfunkfrequenzen in der Schweiz. Bei Erreichen der Ziele plant Swisscom, der Generalversammlung 2020 für das Geschäftsjahr 2019 eine unveränderte, attraktive Dividende von CHF 22 pro Aktie vorzuschlagen.

15.08.2019

Stabiles Betriebsergebnis – hohe Investitionen – Wachstum bei Fastweb

Konzernumsatz aufgrund des hohen Wettbewerbs- und Preisdrucks unter Vorjahr +++ Stabiles Betriebsergebnis (EBITDA) dank reduzierten Kosten +++ Erfolg am Markt: 570'000 Kunden auf neuem inOne mobile Angebot +++ Intensiver Wettbewerb im Grosskundengeschäft +++ Fastweb wächst bei Kunden, Umsatz und Betriebsergebnis +++ Hohe Investitionen in die Netze +++ Ausblick für das Gesamtjahr 2019 bleibt unverändert
«Angesichts des schwierigen Marktumfelds können wir für das erste Halbjahr ein ansprechendes Ergebnis ausweisen», sagt CEO Urs Schaeppi. «Die Märkte sind in vielen Bereichen gesättigt und alle Anbieter versuchen, mit Promotionen Kunden und Marktanteile zu gewinnen. Unsere Antwort darauf sind neue Angebote und der Ausbau unserer Netze. Wir konnten am Markt wichtige Erfolge erzielen: Nach etwas mehr als vier Monaten verzeichnen wir bereits rund 570'000 Kunden auf unserem neuen inOne mobile Angebot. Diese Kunden telefonieren, simsen und surfen in 39 Ländern innerhalb Europas unlimitiert und ohne Roamingkosten. Auch aufgrund der tieferen Preise und der zusätzlichen Inklusivleistungen hat sich das Roaming-Datenvolumen innert Jahresfrist nahezu verdoppelt. Das zeigt, dass wir mit unseren neuen Angeboten die Bedürfnisse unserer Kunden treffen. Die Investitionen in unsere Netze bleiben aufgrund der weiterhin steigenden Datenvolumen hoch. Unser 5G-Mobilfunknetz ist seit Mitte April live. Trotz Widerstand in Teilen der Bevölkerung halten wir an unserem Ziel fest, 90 Prozent der Schweiz bis Ende Jahr abzudecken. Bei weiteren Verzögerungen laufen wir Gefahr, das enorme Datenwachstum nicht mehr bewältigen zu können, womit unser Land die führende Position im Mobilfunk verlieren könnte. Gut entwickelt sich unsere Tochtergesellschaft Fastweb, die weiterhin bei Privat- wie auch Geschäftskunden wächst.»

Schweizer Kerngeschäft unter Druck, Wachstum bei Fastweb

Der Konzernumsatz liegt mit CHF 5'663 Mio. unter Vorjahr (-2,4%). Auf Basis konstanter Währung ergibt sich ein Rückgang um 1,7%. Im weitgehend gesättigten Schweizer Kerngeschäft erwirtschaftete Swisscom einen Umsatz von CHF 4'256 Mio. (-3,2%). Der Rückgang beim Umsatz mit Telekom-Dienstleistungen von CHF 134 Mio. ist hauptsächlich getrieben durch sinkende Preise in verschiedenen Segmenten und den Rückgang der Anschlüsse in der Festnetztelefonie. Das Geschäft in Italien entwickelt sich weiterhin positiv: Das Umsatzwachstum bei Fastweb im Vergleich zum Vorjahr beträgt EUR 38 Mio. (+3,8%).

Das konsolidierte Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) liegt mit CHF 2'240 Mio. um 4,5% über dem Vorjahr. Der Vorjahresvergleich wird durch neue Vorschriften zur Rechnungslegung von Leasingverhältnissen (IFRS 16) beeinflusst. Auf vergleichbarer Basis beträgt die Zunahme 0,5%. Im Schweizer Kerngeschäft reduzierte sich der EBITDA um 1,6%. Der Rückgang als Folge des tieferen Umsatzes konnte dank den laufenden Massnahmen zur Kostensenkung grösstenteils aufgefangen werden. Bei Fastweb erhöhte sich der EBITDA in lokaler Währung um 6,6%. Unter dem Strich erzielt Swisscom mit CHF 780 Mio. einen praktisch stabilen Reingewinn (-0,9%).

Netzinfrastruktur: Weiterhin hohe Investitionen, 5G für die ganze Schweiz

Swisscom investiert kontinuierlich in die Qualität, Abdeckung und Leistungsfähigkeit ihrer Netzinfrastruktur und baut damit ihre Technologieführerschaft aus. Die Investitionen im ersten Halbjahr beinhalten Ausgaben von CHF 196 Mio. für die im ersten Quartal ersteigerten Mobilfunkfrequenzen für das 5G-Netz in der Schweiz. Entsprechend steigen die konzernweiten Investitionen um 21,3% auf CHF 1'297 Mio., auf vergleichbarer Basis beträgt der Anstieg 4,1%.

Breitbandausbau auf Kurs

Die Investitionen in die Breitbandnetze werden weiter vorangetrieben. 68% aller Schweizer Wohnungen und Geschäfte sind durch Swisscom mit Ultrabreitband-Geschwindigkeiten von mehr als 80 Mbit/s erschlossen. Über 40% aller Wohnungen und Geschäfte profitieren von schnellen Verbindungen mit mehr als 200 Mbit/s. Bis Ende 2021 wird Swisscom alle Schweizer Gemeinden und 90% der Wohnungen und Geschäfte in der Schweiz mit Ultrabreitband erschliessen.

Umstellung auf IP auf der Zielgeraden

Der Wechsel auf die IP-Technologie verläuft plangemäss und ist im Privat- und KMU-Markt weitgehend abgeschlossen. Alle verbleibenden Kunden sind über das Datum der Umstellung informiert worden. Bis Ende 2019 soll der Wechsel auf IP vollständig abgeschlossen sein.

Breitband im Mobilfunknetz

Auch der Ausbau des Mobilfunknetzes geht weiter: Das 4G/LTE-Netz von Swisscom deckt per Ende Juni 2019 99% der Schweizer Bevölkerung ab. Über 96% der Schweizer Bevölkerung surfen mit Geschwindigkeiten von bis zu 300 Mbit/s, über 72% mit bis zu 500 Mbit/s und rund 27% mit 700 Mbit/s. Zudem hat Swisscom am 17. April 2019 ihr 5G-Netz in Betrieb genommen und gehört weltweit zu den ersten Anbietern mit komplett standardisierten 5G-Netzen. Swisscom plant bis Ende Jahr 90% der Bevölkerung mit 5G abzudecken.

Bündelangebot inOne wächst stark

Die Zahl der TV- und Breitbandanschlüsse bleibt hoch, die Nachfrage nach Bündelangeboten nimmt weiter zu. Privatkunden schätzen besonders das modulare, flexible Abo inOne.

Mehr Kunden auf inOne

Per Ende Juni verzeichnete Swisscom insgesamt 2,57 Mio. inOne Kunden. Etwas mehr als vier Monate nach der Lancierung haben bereits rund 570'000 Kunden das neue Mobilfunkabo inOne mobile gewählt. inOne macht im Privatkundensegment 58% aller Mobilfunkabos und 63% der Festnetz-Breitbandanschlüsse aus.

Leichtes Wachstum bei Swisscom TV

Die Märkte für Breitband und TV sind gesättigt und stark promotionsgetrieben. Die Zahl der Festnetz-Breitbandanschlüsse sank im ersten Halbjahr um 9'000 oder 0,4% auf 2,02 Mio. Der Bestand an TV-Anschlüssen erhöhte sich im gleichen Zeitraum um 10'000 oder 0,7% auf 1,53 Mio.

Der rückläufige Trend bei der traditionellen Festnetztelefonie verlangsamt sich bei Privatkunden: Ende Juni verzeichnete Swisscom in diesem Segment 1,56 Mio. Festnetz-Telefonieanschlüsse, was einem Rückgang von 77'000 Anschlüssen im ersten Halbjahr 2019 entspricht.

Nahezu verdoppeltes Roaming-Datenvolumen im ersten Halbjahr

In einem gesättigten Marktumfeld ist der Bestand der Postpaid-Anschlüsse gegenüber dem Vorjahr um 73'000 gewachsen, bei den Prepaid-Anschlüssen sank er um 139'000. Insgesamt zählt Swisscom per Ende Juni 6,37 Mio. Mobilfunkanschlüsse. Weiterhin zunehmend ist die Nutzung mobiler Datendienste. In den ersten sechs Monaten 2019 wurden im Jahresvergleich 18% mehr Daten mobil übermittelt. Bei der Nutzung im Ausland hat sich das Roaming-Datenvolumen innert Jahresfrist nahezu verdoppelt, dies auch als Folge von weiteren Preissenkungen sowie zusätzlichen Inklusivleistungen bei den neu lancierten Mobilfunkabos inOne mobile. Mit dem neuen inOne mobile go ist für Swisscom Kunden das Roaming in Europa abgeschafft: Sie telefonieren, simsen und surfen in 39 Ländern innerhalb Europas unlimitiert. Aber auch wer für Europa noch kein Abo mit inkludiertem Roaming hat, surft seit dem 1. April massiv günstiger. In den letzten vier Jahren ist das Roaming-Datenvolumen auf das 13-Fache gestiegen.

Intensiver Wettbewerb prägt das Grosskundengeschäft

Im Markt für Grosskunden verschärft sich der Preisdruck weiter und der Wechsel auf IP ist in vollem Gang. Der Umsatz mit Telekommunikationsdiensten sank im Vergleich zum Vorjahr um 10,6% oder CHF 56 Mio. auf CHF 471 Mio. Die Nachfrage nach Cloud, IT-Outsourcing und Security sowie IoT-Lösungen nahm weiter zu. Das Volumen beim Betrieb von Arbeitsplatzsystemen ging zurück. Der Umsatz im Handelswarengeschäft kompensierte den Rückgang im Lösungsgeschäft. In Summe nahmen diese Umsätze um CHF 7 Mio. oder 1,1% zu.

Am 9. Mai gab Swisscom den Erwerb der United Security Providers Holding AG (USP) bekannt. USP wird als eigenständiges Unternehmen mit den Swisscom Cyber Security-Aktivitäten zusammen gebracht und damit ein Kompetenz-Cluster mit rund 200 Sicherheitsspezialisten gebildet.

Fastweb wächst bei Kunden, Umsatz und Betriebsergebnis

Fastweb war im ersten Halbjahr erfolgreich unterwegs: Das Festnetz-Breitbandgeschäft entwickelt sich positiv. Der Kundenbestand stieg auf 2,6 Mio. Breitbandkunden (+4,0% im Vergleich zum Vorjahr). Im Mobilfunk verzeichnete das Unternehmen in einem gesättigten und hart umkämpften Markt wiederum einen Zuwachs auf über 1,6 Mio. Kunden (+27% im Vergleich zum Vorjahr). Fastweb setzt verstärkt auf Konvergenz: Bereits 33% der Kunden nutzen ein Bündelangebot aus Festnetz- und Mobilfunk. Am 25. Juni gaben Fastweb und Wind Tre eine strategische Vereinbarung über den Bau eines landesweiten 5G-Netzes bekannt. Die Ressourcen der beiden Betreiber werden genutzt, um den Aufbau eines landesweiten hochmodernen 5G-Netzes zu beschleunigen.

Auch das Geschäftskundensegment wächst weiter: Der Umsatz stieg deutlich um EUR 48 Mio. (+13,0%). Insgesamt konnte Fastweb den Umsatz auf EUR 1'049 Mio. (+3,8%) erhöhen. Das Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) stieg auf EUR 339 Mio. (+6,6%).

Unveränderter finanzieller Ausblick

Swisscom erwartet für das Geschäftsjahr 2019 unverändert einen Nettoumsatz von rund CHF 11,4 Mrd. und einen EBITDA von mehr als CHF 4,3 Mrd. Die erwarteten Investitionen von rund CHF 2,5 Mrd. beinhalten neu auch die Ausgaben von CHF 196 Mio. für die Mobilfunkfrequenzen in der Schweiz. Bei Erreichen der Ziele plant Swisscom, der Generalversammlung 2020 für das Geschäftsjahr 2019 eine unveränderte, attraktive Dividende von CHF 22 pro Aktie vorzuschlagen.

02.05.2019

Swisscom presents solid results – over 250,000 customers sign up for the latest inOne mobile offering

Compared with the prior-year period: revenue practically stable, EBITDA slightly higher +++ Bundled offerings still in demand: inOne mobile go launch a success +++ Corporate business facing fierce competition +++ Fastweb growing among residential and business customers +++ Sustained high investment in networks +++ Outlook for full-year 2019 unchanged

The key figures at a glance

CEO Urs Schaeppi is upbeat about the course of business in the first three months of 2019: “Swisscom has reported solid results in a challenging market environment, with revenue and EBITDA both on a par with the previous year. In just five weeks, we managed to sign up over 250,000 customers for our latest inOne mobile offering.” Given the ongoing rise in data volumes, the need for investment remains high. At the same time, the market is being driven by falling prices and promotions. “This makes it all the more important for us to gear our services and offerings specifically to customer requirements,” adds Urs Schaeppi. “With that in mind, at the end of March we launched a range of new offerings, doing away with roaming in 39 countries within Europe. Our customers can now enjoy unlimited calling, texting and surfing when travelling abroad to those countries. Our 5G network has been live since mid-April. Our aim is to cover the whole of Switzerland with 5G by the end of the year. And, starting in May, we will be offering the first commercially available 5G smartphone in collaboration with Oppo Reno. What’s more, our subsidiary Fastweb developed very positively as it recorded further growth in both the Business Customers segment and the Residential Customers segment.”

Declining Swiss core business, growth at Fastweb

Group revenue was CHF 2,860 million, down slightly year-on-year (-0.9%) and almost on a par with the prior-year level (-0.2%) on the basis of constant exchange rates. In its saturated Swiss core business, Swisscom generated revenue of CHF 2,163 million (-1.9%) The CHF 52 million decline in revenue from telecommunications services can be largely attributed to persistent price pressure in various segments and to the downward trend in the number of connections in fixed-line telephony. Business in Italy continued to develop positively, with Fastweb reporting revenue growth of EUR 22 million, a year-on-year increase of 4.5%.

Consolidated operating income before depreciation and amortisation (EBITDA) totalled CHF 1,119 million, up 5.8% from the previous year. The year-on-year comparison is affected by the application of new requirements for the recognition of leases (IFRS 16). On a like-for-like basis, the rise is 1.4%. In the Swiss core business, EBITDA contracted by 0.6%. The decline resulting from lower revenue was largely offset by ongoing cost-cutting measures. At Fastweb, by contrast, EBITDA was up 6.1% in local currency. In overall terms, Swisscom generated slightly higher net income than in the previous year, at CHF 383 million (+1.1%).


Network infrastructure: sustained high investment, 5G for the whole of Switzerland



Swisscom continuously invests in the quality, coverage and performance of its network infrastructure, reinforcing its position at the cutting edge of technology. At CHF 518 million, group-wide capital expenditure remained high.




Broadband expansion on course



Investments in broadband networks are being stepped up. While Swisscom has connected 66% of all Swiss homes and offices with ultra-fast broadband speeds in excess of 80 Mbps, more than 37% of all homes and offices enjoy connections with superior bandwidths of more than 200 Mbps. Swisscom aims to connect all Swiss municipalities and 90% of Swiss homes and offices with ultra-fast broadband by end of 2021.


Switch to IP – the final sprint



The switch to IP technology is proceeding as planned. The migration in the residential and SME mass market is largely complete, and all remaining customers have been notified of the date of their migration. The switch to IP should be completed in full by the end of 2019. Work on decommissioning the old infrastructure has already begun in various regions.


Broadband on the mobile network – winner of mobile network tests, 5G in operation


Hot on the heels of winning the Connect network test in February, Swisscom took first place in the CHIP mobile network test for the fourth time in succession. Alongside its overall victory, Swisscom was awarded top marks in the categories “mobile Internet” and “LTE network”. The expansion continues. At the end of March 2019, Swisscom’s 4G/LTE network covered 99% of the population nationwide. 95% of the Swiss population can already surf at speeds of up to 300 Mbps, 72% at speeds of up to 500 Mbps, and 27% at speeds of 700 Mbps.

In addition, Swisscom rolled out its 5G network on 17 April 2019 and is one of the first providers worldwide to offer fully standardised 5G networks. All of Switzerland should be covered by the end of the year – from cities to the countryside and mountain areas. Starting in May, Swisscom will be offering the first commercially available 5G smartphone in collaboration with Oppo Reno.

Top product inOne continues to gain ground

The number of TV and broadband connections remains high, and demand for bundled offerings continues to rise. Residential customers in particular appreciate the modular, flexible inOne subscription.

More customers opt for inOne

Swisscom had a total of 2.48 million inOne customers at the end of March, with the latest mobile offering inOne alone registering over 250,000 customers in the first five weeks after its launch. In the Residential Customers segment, inOne accounts for 57% of mobile subscriptions and 60% of fixed-line broadband connections.

Growth in TV thanks to bundled offering


The markets for broadband and TV are saturated and driven strongly by promotional offerings. The number of fixed-line broadband connections fell slightly by 3,000 or 0.1% to 2.03 million in the first quarter, while TV connections increased by 4,000 or 0.3% to 1.52 million during the same period.


The downtrend in traditional fixed-line telephony is slowing: at the end of March, Swisscom had 1.60 million fixed-line phone connections in the Residential Customers segment, equivalent to a decrease of 40,000 connections in the first quarter of 2019.

Increased demand for mobile data usage and roaming

In a saturated market, the number of postpaid lines grew by 61,000 year-on-year, while the number of prepaid lines fell by 134,000. Swisscom had 6.38 million mobile access lines as at the end of March 2019. The use of mobile data services is still increasing. In the first three months of 2019, 18% more mobile data traffic was transmitted than in the prior-year period. The increase in roaming data volumes was much higher at 50%. This was due to further price reductions and additional inclusive services with the newly launched inOne Mobile subscription. A large number of customers phone, surf and send SMS messages within Europe without incurring any additional costs.

Corporate business: fierce competition and stable demand for ICT solutions

The market for corporate customers remains challenging: price pressure has intensified further and the switch to IP is fully under way. Revenue from telecommunications services fell year-on-year as a result by 8,5% or CHF 22 million to CHF 238 million. Demand for cloud IT outsourcing and security as well as for IoT services remained stable. Volumes in connection with the operation of workplace systems contracted. Revenue in the merchandise business offset the decline in the solutions business. These revenues increased by CHF 5 million or 1.6% overall.

Fastweb growing among residential and business customers

Fastweb performed well in the first quarter. Its fixed-line broadband business developed positively, with the number of broadband customers increasing to 2.58 million (+3.7% year-on-year). The company registered further growth to around 1.5 million mobile phone customers (+28% year-on-year) in a saturated and fiercely contested market. Fastweb is placing a stronger focus on convergence; 31% of subscribers already use a bundled offering combining fixed network and mobile services. The company’s corporate business segment also continued to grow, with revenue up a substantial EUR 22 million (+12.2%).

Overall, Fastweb increased revenue by EUR 514 million (+4.5%). Earnings before interest, taxes, depreciation and amortisation (EBITDA) rose to EUR 157 million (+6,1%)


Financial outlook remains unchanged

For 2019, Swisscom expects net revenue of around CHF 11.4 billion, EBITDA in excess of CHF 4.3 billion and capital expenditure of around CHF 2.3 billion. The CHF 196 million spent on 5G mobile radio frequencies is not included in the capital expenditure forecast. Subject to achieving its targets, Swisscom will propose payment of an unchanged, attractive dividend of CHF 22 per share for the 2019 financial year at the 2020 Annual General Meeting.

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